MB „Vaikų istorijos“ (toliau – Įstaiga arba Mes) gerbia kiekvieno svetainės lankytojo, esamo ar būsimo kliento privatumą. Ši Privatumo politika išsamiai paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis, kai jūs lankotės mūsų interneto svetainėje, susisiekiate su mumis ar naudojatės mūsų teikiamomis elektroninėmis paslaugomis.
Jei ieškote išsamios informacijos apie savo teisių įgyvendinimo procedūras pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) bei sutartinių ugdymo duomenų tvarkymą, kviečiame susipažinti su mūsų BDAR ir Duomenų apsaugos taisyklėmis.
1. Duomenų valdytojo rekvizitai ir kontaktai
Jūsų asmens duomenų, tvarkomų šioje svetainėje ir vykdant išorines komunikacijas, valdytojas yra:
- Teisinis pavadinimas: MB „Vaikų istorijos“
- Įmonės kodas: 307187662
- Buveinės adresas: E. Pliaterytės g. 8, LT-02231 Vilnius
- Vadovas: Viktorija Urbonienė, direktorė
- Kontaktinis telefonas: +370 673 36634
- El. pašto adresas duomenų klausimais: info@vaikuistorijos.eu
2. Kokius asmens duomenis, kokiais tikslais ir teisiniais pagrindais mes renkame?
Mes vadovaujamės duomenų kiekio mažinimo principu ir renkame tik tuos asmens duomenis, kurie yra absoliučiai būtini siekiant suteikti jums kokybiškas paslaugas, atsakyti į jūsų užklausas bei užtikrinti sklandų svetainės veikimą.
2.1. Užklausų administravimas ir komunikacija
Kai jūs kreipiatės į mus pildydami kontaktinę formą mūsų svetainėje, rašydami el. laišką ar skambindami telefonu, mes tvarkome šiuos jūsų duomenis:
- Tvarkomi duomenys: Tėvų/globėjų vardas ir pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, vaiko vardas ir amžius (jei nurodote), jūsų laisvos formos žinutės turinys (klausimai, komentarai).
- Duomenų tvarkymo tikslas: Atsakyti į jūsų pateiktas užklausas, suteikti informaciją apie priėmimą į darželį, ugdymo programas, laisvas vietas, organizuoti pažintinius vizitus.
- Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas), išreiškiamas aktyviu veiksmu – kreipiantis į mus; bei siekis imtis veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant ugdymo sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b punktas).
- Saugojimo terminas: Užklausų ir su jomis susijusio susirašinėjimo duomenys saugomi iki 1 metų nuo paskutinio kontakto su jumis dienos, nebent po užklausos sudaroma paslaugų sutartis (tuomet taikomi sutarčių saugojimo terminai).
2.2. Svetainės veikimo užtikrinimas ir lankomumo statistika (Slapukai)
Kai jūs naršote mūsų svetainėje, mes galime automatiškai rinkti tam tikrą techninę informaciją naudodami slapukus (angl. cookies) ir panašias technologijas.
- Tvarkomi duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės tipas, apsilankymo data ir laikas, peržiūrėti puslapiai, naršymo trukmė, išorinės nuorodos, iš kurių atvykote.
- Duomenų tvarkymo tikslas: Užtikrinti techninį svetainės funkcionalumą ir saugumą, analizuoti svetainės lankomumo statistiką siekiant gerinti vartotojų patirtį ir turinio kokybę.
- Teisinis pagrindas: Būtinųjų slapukų atveju – mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f punktas) užtikrinti svetainės veikimą; analitinių ir rinkodaros slapukų atveju – jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a punktas).
- Saugojimo terminas: Priklauso nuo konkretaus slapuko (nuo sesijos pabaigos iki 2 metų). Išsami informacija pateikiama šios politikos 5 skyriuje.
2.3. Komunikacija socialiniuose tinkluose
Mes administruojame MB „Vaikų istorijos“ paskyras socialiniuose tinkluose (pvz., Facebook, Instagram). Kai jūs sąveikaujate su mūsų paskyromis (spaudžiate „Patinka“, komentuojate, rašote asmenines žinutes), mes ir socialinio tinklo valdytojas (pvz., „Meta Platforms Ireland Ltd.“) veikiame kaip bendri duomenų valdytojai.
- Tvarkomi duomenys: Jūsų viešo profilio informacija (vardas, pavardė, nuotrauka), komentarai, žinutės, reakcijos.
- Duomenų tvarkymo tikslas: Bendravimas su bendruomene, atsakymas į užklausas socialiniuose tinkluose, paslaugų viešinimas.
- Teisinis pagrindas: Mūsų teisėtas interesas formuoti teigiamą įstaigos įvaizdį ir palaikyti ryšį su klientais (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).
3. Kam mes perduodame jūsų asmens duomenis?
Mums svarbus jūsų pasitikėjimas, todėl garantuojame, kad jūsų asmens duomenys nėra parduodami, nuomojami ar be teisėto pagrindo perduodami trečiosioms šalims. Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik šiais griežtai apibrėžtais atvejais:
- Paslaugų teikėjams (Duomenų tvarkytojams): Mes pasitelkiame patikimus partnerius, padedančius mums vykdyti veiklą. Tai apima įmones, teikiančias svetainės talpinimo (angl. hosting), serverių priežiūros, IT saugumo ir elektroninio pašto paslaugas. Visi mūsų duomenų tvarkytojai yra įsipareigoję duomenis tvarkyti tik pagal mūsų instrukcijas, laikydamiesi BDAR reikalavimų, ir užtikrinti tinkamas saugumo priemones.
- Teisėsaugos ir valstybinėms institucijoms: Jūsų asmens duomenis galime atskleisti, jei to reikalauja Lietuvos Respublikos įstatymai, teismo nutartys arba jei tai būtina siekiant apginti mūsų įstaigos teises, turtą ar užtikrinti saugumą.
- Analitikos ir rinkodaros partneriams (su jūsų sutikimu): Naudojant analitinius ar rinkodaros slapukus (pvz., „Google Analytics“, „Meta Pixel“), apibendrinta ir nuasmeninta informacija gali būti perduodama šių įrankių kūrėjams. Svarbu paminėti, kad šie paslaugų teikėjai gali būti įsisteigę už Europos Ekonominės Erdvių (EEE) ribų (pvz., JAV). Tokiais atvejais duomenų perdavimas vykdomas remiantis ES Komisijos priimtais sprendimais dėl tinkamumo arba standartinėmis sutarčių sąlygomis.
4. Kaip mes saugome jūsų duomenis?
Siekiant apsaugoti jūsų asmens duomenis nuo netyčinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar bet kokio kito neteisėto tvarkymo, MB „Vaikų istorijos“ įgyvendina šias organizacines ir technines saugumo priemones:
- Duomenų šifravimas: Mūsų svetainėje naudojamas SSL (Secure Socket Layer) sertifikatas. Tai reiškia, kad visi duomenys, kuriuos įvedate į kontaktines formas, yra šifruojami ir saugiai perduodami tarp jūsų naršyklės ir mūsų serverio (tai rodo spynelės simbolis prie mūsų interneto adreso).
- Prieigos kontrolė: Prieiga prie jūsų pateiktų asmens duomenų (užklausų) suteikiama tik tiems įstaigos darbuotojams, kuriems ji yra būtina funkcijoms vykdyti, ir kurie yra pasirašę konfidencialumo pasižadėjimus.
- Sistemų apsauga: Naudojame nuolat atnaujinamas ugniasienes (angl. firewalls), antivirusines programas bei modernias serverių apsaugos sistemas.
5. Slapukų (Cookies) politika
Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kuriuos jūsų interneto naršyklė išsaugo jūsų kompiuteryje, išmaniajame telefone ar kitame įrenginyje, kai lankotės mūsų svetainėje. Jie padeda svetainei atpažinti jūsų įrenginį ir „atsiminti“ jūsų veiksmus bei parinktis.
Kokių tipų slapukus mes naudojame?
| Slapuko tipas | Paskirtis ir aprašymas | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Būtinieji (Techniniai) | Šie slapukai yra būtini tam, kad svetainė veiktų tinkamai, ir jų negalima išjungti. Jie paprastai nustatomi reaguojant į jūsų veiksmus (pvz., sutikimo dėl slapukų išsaugojimas, saugumo užtikrinimas). Be šių slapukų svetainė neveiktų. | Teisėtas interesas (jūsų sutikimas jiems nėra privalomas) |
| Analitiniai (Statistiniai) | Šie slapukai (pvz., Google Analytics) leidžia mums skaičiuoti apsilankymus ir srauto šaltinius, kad galėtume įvertinti ir pagerinti savo svetainės veikimą. Visi šių slapukų surinkti duomenys yra apibendrinti ir anonimiški. | Jūsų sutikimas |
| Rinkodaros | Gali būti naudojami trečiųjų šalių paslaugų teikėjų (pvz., Facebook, Google), siekiant rodyti jums aktualesnes reklamas kitose svetainėse arba įvertinti reklaminių kampanijų efektyvumą. | Jūsų sutikimas |
Kaip valdyti slapukus?
Pirmą kartą apsilankę mūsų svetainėje, jūs matote pranešimą apie slapukų naudojimą. Jūs galite pasirinkti, su kuriais slapukais (išskyrus būtinuosius) sutinkate.
Be to, dauguma interneto naršyklių leidžia valdyti slapukus per naršyklės nustatymus. Jūs galite ištrinti visus jūsų įrenginyje jau esančius slapukus, o daugumoje naršyklių galite nustatyti, kad jos neleistų įrašyti slapukų. Tačiau, jei tai padarysite, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti sklandžiai. Instrukcijas, kaip valdyti slapukus populiariausiose naršyklėse, galite rasti čia: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.
6. Jūsų teisės ir kaip jas įgyvendinti
Vadovaudamiesi BDAR, mes užtikriname visas jūsų, kaip duomenų subjekto, teises. Jūs turite teisę:
- Susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos mes tvarkome.
- Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
- Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei tam yra teisinis pagrindas.
- Apriboti duomenų tvarkymą.
- Nesutikti su duomenų tvarkymu (ypač kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu).
- Atšaukti duotą sutikimą (pvz., dėl analitinių slapukų ar komunikacijos).
- Į duomenų perkeliamumą.
Išsamią informaciją apie šias teises ir procedūras, kaip pateikti prašymą, rasite mūsų BDAR Taisyklių puslapyje.
7. Privatumo politikos keitimas
Siekiant užtikrinti atitiktį teisės aktams bei atspindėti pasikeitimus mūsų veikloje, MB „Vaikų istorijos“ pasilieka teisę bet kada atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie esminius politikos pakeitimus informuosime svetainėje, pakeisdami puslapio viršuje nurodytą „Paskutinį kartą atnaujinta“ datą. Rekomenduojame periodiškai patikrinti šį puslapį.